مقدّمة اتفاقية الاستخدام :
متجرنا الالكتروني يرحّب بكم ، ( المسجّل برقم "1010670063" ) ، ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمةلاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن إستخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية،حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لـ متجر نبتة جاردن سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهوبكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذهالاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر فيما عدا التعاملات المتعلّقة بالأحوال الشخصية والتعاملات الخاصة بإصدارالصكوك المتعلّقة بالتصرفات الواردة على العقار. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيلب متجر نبتة جاردن بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:
يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية:
1. ( المتجر ) يقصَد بهذه العبارة متجر نبتة جاردن، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال متجر نبتة جاردن على الشبكة العنكبوتية، سواءًكانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية، أو محل تجاري.
2. ( المستخدم ) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الالكترونية.
3. ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.
المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية:
1. يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
2. يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.
المادة الثالثة - طبيعة التزام متجر نبتة جاردن:
1. إن التزام متجر نبتة جاردن تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير ( الخدمة أو المنتج ) .
2. قد توفّر متجر نبتة جاردن خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع ( الخدمة أوالمنتج ) المطلوبة من المستخدم.
المادة الرابعة - ضوابط استخدام متجر نبتة جاردن:
1. يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بـ متجر نبتة جاردن بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكةالعربية السعودية.
2. يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج متجر نبتة جاردن ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمولبها في المملكة العربية السعودية.
المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:
فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية متجر نبتة جاردن كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدموكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات متجر نبتة جاردن. وبذلك تكون قد وافقت على:
1. أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام متجر نبتة جاردن حالاًبأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى متجر نبتة جاردن أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
2. لن تكون متجر نبتة جاردن بأي حال من الأحوال مسؤولًة عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجةكشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.
3. أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى متجر نبتة جاردن بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدامغيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك.
4. أنت تلتزم عند استخدام متجر نبتة جاردن أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية.
5. أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى متجرنبتة جاردن وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.
6. إن متجر نبتة جاردن تلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.
7. إذا تبيّن لـ متجر نبتة جاردن بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية اومخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن متجر نبتة جاردن تمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك فيالمنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق متجر نبتة جاردن الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين.
8. في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة متجر نبتة جاردن الحق في إيقاف أو إلغاء متجرك أو عضويتك أو حجبك من الولوجلخدمات متجر نبتة جاردن مرة أخرى.
المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:
1. يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة.
2. يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتهاالمكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.
3. يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارةمتجر نبتة جاردن ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لـ متجر نبتة جاردن.
المادة السابعة - التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم:
1. إن متجر نبتة جاردن قد تقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبهتتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الاتفاقية.
2. في حال الإعتراض على أي تعديل على إتفاقية الإستخدام تأمل منكم متجر نبتة جاردن التوقف عن استخدام خدماتها حيث أن مجردولوجكم إلى حسابكم في متجر نبتة جاردن أو استخدامكم لـ متجر نبتة جاردن يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة،وتقبل متجر نبتة جاردن المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام.
3. كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى تضيفهامتجر نبتة جاردن، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق متجر نبتة جاردن.
4. قد تفرض متجر نبتة جاردن رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ماتفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة.
5. تحتفظ متجر نبتة جاردن بحقها في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقيةالإستخدام ، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.
المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد للمتاجر في متجر نبتة جاردن:
1. توفّر متجر نبتة جاردن عبر شركائها نظام الدفع والسداد في متجر نبتة جاردن فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفعالمتوفرة على متجر نبتة جاردن أو من خلال أي طريقة دفع توفرها متجر نبتة جاردن من حين لآخر.
2. يلتزم متجر نبتة جاردن بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.
3. يلتزم متجر نبتة جاردن بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطيالمستخدم فاتورة شرائه لخدمة أو منتج متجر نبتة جاردن.
4. يلتزم متجر نبتة جاردن بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الالكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذاالتنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية.
المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:
1. يقر المستخدم بأنه يمنح متجر نبتة جاردن حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخداممعلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها منصة متجر نبتة جاردن أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أواستخدامك لها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة.
2. تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بـ متجر نبتة جاردن، ولماورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.
المادة العاشرة – الملكية الفكرية:
1. إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ متجر نبتة جاردن هي حقوق مملوكة لـ متجر نبتة جاردن ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهمقبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها.
2. يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة ب متجر نبتة جاردن، والتي من ضمنها متجر نبتة جاردن نفسه،والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة ب متجر نبتة جاردن أو المعروضة على متجر نبتة جاردن، حيث أن متجر نبتة جاردن،وكل حق يتبع ب متجر نبتة جاردن، هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لـ متجر نبتة جاردن.
المادة الحادية عشرة - مسؤولية متجر نبتة جاردن:
1. يلتزم متجر نبتة جاردن بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكةالعربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.
2. متجر نبتة جاردن لا تتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عنطريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.
3. يلتزم متجر نبتة جاردن ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثّلهم بأن يكون ( المنتج أو الخدمة ) سليمة و شرعية و مصرح به وفق قوانين وأنظمةالمملكة العربية السعودية ويتم استخدامه لاغراض شرعية.
المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات:
1. تتخذ متجر نبتة جاردن معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلوماتالمستخدمين الشخصية ، وحفظها.
2. تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليسة وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبرمتجر نبتة جاردن .
3. متجر نبتة جاردن ليس لها سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابطإلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.
4. أنت تعلم وتوافق على أن متجر نبتة جاردن قد تستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك في متجر نبتةجاردن، ولإرسال رسائل تسويقية لك ، وان الخصوصية في متجر نبتة جاردن تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويللمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة ب متجر نبتة جاردن.
المادة الثالثة عشرة - تقييد الولوج أو العضوية:
يمكن لـ متجر نبتة جاردن وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب،ودون تحديد.
المادة الرابعة عشرة – سياسة الشحن والتوصيل والاسترجاع:
*هذه السياسة قابلة للتغيير عندما تطرأ الحاجة لذلك من دون إشعار للعملاء ولكن من خلال نشرها وتحديثها عبر هذه الصفحة.
المادة الخامسة عشرة - القانون أو النظام الواجب التطبيق:
اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية ، وهيخاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.
المادة السادسة عشرة - أحكام عامة:
· في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الإستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الإستخدام لميعد نافذًا ، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في إتفاقية الإستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخرمن إدارة متجر نبتة جاردن.
· إتفاقية الإستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاقوالتعاقد بين متجر نبتة جاردن وبين المستخدم ، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:
1. إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.
2. إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات متجر نبتة جاردن قد تعدّل بين حينٍ وآخر.
3. إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها متجر نبتة جاردن هي عروض مؤقتة، حيث أنه لـ متجر نبتة جاردن الحق في تعديلهذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.
4. يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعةالتعامل بين متجر نبتة جاردن والمستخدم.
5. لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة متجر نبتة جاردن.
